Compreendendo uma empresa
A empresa Castro Souza E Cia LTDA, inscrita no CNPJ 07.666.251/0001-59, de nome fantasia Casa da Lingerie, localizada na Rua Maringá n° 230,B, centro de Primavera do Leste- Mt , segue o ramo de atuação vendas de lingeries tanto feminino quanto masculino, o processo de vendas na empresa é feito através do autoatendimento, através de vendedoras. Atualmente a empresa possui, oito funcionárias distribuídas em seis vendedoras, que tem foco em atender as necessidades dos seus clientes, através da demonstração de mercadorias as pessoas que ali procuram por atendimento, uma operadora de caixa que é responsável pelo recebimento das vendas, faz o processo de negociação com o cliente, no sentido formas de pagamento. E por fim a loja possui uma gerente geral que é responsável por tudo que se passa na loja, conferencia e orientação em tudo que as vendedoras faz. A empresa é uma franquia a sede é em Araraquara, veio para Primavera do Leste em 2006, no início à loja possuía apenas três funcionárias e o principal foco era a mulher, com o tempo foi surgindo a necessidade de ter peças do público masculino. Nos dias atuais, a loja está, em ótima situação, pois já tem clientes fixos e muita fidelização, o quadro de funcionárias está bom. Os sócios estão satisfeitos. Abaixo está o modelo de organograma da empresa. O organograma é composto por 9 (nove) pessoas. Sendo dois proprietários Ailson de Souza e Maria Castro. Uma gerente geral, Lorraine Souza. Uma operadora de caixa Bruna Kuhn. E seis consultoras de vendas, que são Emilli Gomes, Alessandra Roza, Adriana Bueno, Cristiane Oliveira, Rosane Pires, Ana Reis. Ao analisar o perfil dos clientes da empresa, vimos que o alvo principal do comercio é as pessoas físicas, segundo o proprietário Ailson de Souza em média a faixa etária dos clientes é entre 19 a 30 anos, pessoas que em média ganha no mínimo um salário e meio, o público de maior alvo é o sexo feminino, pois