Compras coletivas

FCAV – Faculdade de Ciências Agrárias e Veterinarias
Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho” – UNESP Jaboticabal/SP

Análise dos processos de marketing em e-commerce de compras coletivas: um estudo de caso.

Victor Henrique Junqueira Zein
Profª. Drª. Sheila Faria Alves Garcia
20 de Outubro de 2012
1.1 Introdução

O atual mundo empresarial é grandemente baseado no ambiente digital, que tem como componente básico a Internet, que é uma infraestrutura de comunicação pública amplamente difundida, com custos mais baixos e de acesso facilitado, se comparada há uma década.
Através desse advento (Internet) surgiu um novo espaço para a realização de negócios. Esse novo ambiente tem fornecido canais alternativos para trocar informações, de modo que empresas e pessoas podem comunicar-se, transferir diferentes tipos de produtos e serviços e iniciar transações comerciais.
O comércio eletrônico faz parte deste novo espaço de realização de negócios. O mesmo já atinge diversos setores da economia e encontra-se em constante evolução. O e-commerce teve início a partir de empresas de grande porte. Atualmente identifica-se que empresas de médio e pequeno porte também estão procurando sua fatia de mercado na Internet. Uma modalidade de comércio eletrônico que surgiu para auxiliar estas empresas de menor porte foi a compra coletiva.
Neste cenário, a empresa tem oportunidade de ofertar seus produtos ou serviços sem a necessidade de investir na construção de sites, campanhas de marketing, etc. Contudo, nada garante que em breve teremos empresas de grande porte ofertando também seus produtos em sites de compra coletiva.

1.2 Comércio Eletrônico (E-Commerce)

O comércio eletrônico provocou uma revolução no mundo dos negócios, pois foi um avanço totalmente inusitado e inesperado. Assim como outras revoluções, como a Revolução Industrial, o comércio eletrônico está gerando um novo boom, provocando transformações rápidas na economia, na sociedade e na