Comportamentos
Disciplina: Aspectos Comportamentais da Gestão de Pessoas
Resumo
Tema: Dificuldades enfrentadas nas equipes
Com base nos estudos realizados sobre o tema em questão, evidencia-se que os cuidados inerentes à escolha dos integrantes, bem como, a definição de seus propósitos e objetivos comuns consistem em elementos decisivos entre o sucesso e o fracasso de uma equipe.
Obstáculos relacionados ao desempenho de uma equipe
Diversos são os obstáculos que podem ser destacados em relação ao comprometimento da performance de uma equipe, entre eles: * Definição de objetivos e metas mal definidas; * Planejamento estratégico falho para alcance de tais objetivos; * Má distribuição das funções individuais e/ou coletivas; * Conflito de personalidade ou de interesses; * Liderança inapropriada * Falta de confiança e de autoestima * Ausência e diálogo, feedback e comunicação; * Falta de estrutura adequada ou ferramentas para desenvolvimento do trabalho proposto. * Etc...
Conflitos interpessoais
A diversidade e ideias, valores, interpretações, posicionamentos, forma de exposição e comunicação propiciam um ambiente potencial para existência de conflitos entre equipes e consequentemente podem comprometer a fluência das atividades desempenhadas pela mesma, assim, para evitar ou administrar tais situações torna-se essencial a adoção de algumas medidas tais como: * Admitir a existência do conflito; * Avaliar a extensão do conflito e seu grau; * Isolar fatores patológicos e/ou destrutivos; * Intervenção do líder como mediador em prol do projeto e da unidade da equipe;
Algumas táticas são utilizadas para administrar os conflitos interpessoais e estão divididas em três pilares, sendo elas:
Tática de Luta: assume-se o conflito e instaura-se competição aberta contra o oponente;
Tática de Fuga: dividida em duas características; * Repressão: Elimina-se o conflito agindo sobre o sintoma e não