comportamento
Ao analisarmos o texto “Relatos diferentes, uma narrativa”, podemos identificar que na Braskem há uma interação estreita e constante entre a equipe de comunicação e as outras áreas da companhia. Para realizar o processo de comunicação entre investidores, a diretoria de comunicação, presidente, vice-presidente, diretores e investidores, se reúnem para alinhar as principais mensagens e discutir o que deve ser reforçado. A empresa também avalia eventuais vulnerabilidades e o que pode ser feito para responder a questionamentos que surgirem. O presidente da empresa se reúne com a diretoria de comunicação para alinhar o conteúdo do texto e os relatos sob uma mesma narrativa. Após serem aprovados pela equipe de comunicação, o resultado do balanço anual e as estratégias de curto e médio prazo são divulgados por meio de boletins e revistas. Braskem mantém uma política de comunicação na qual, várias pessoas, de vários setores, colocam seus pontos de vista em pauta, para que os temas mais importantes sejam discutidos.
O processo de comunicação organizacional requer posição estratégica e envolve tanto fatores internos quanto externos à empresa. Para que a comunicação flua entre os envolvidos, a organização precisa coletar e processar uma enorme variedade de informações para permitir a escolha de alternativas.
Por volta de 1950 a evolução das pesquisas sobre as organizações permitiu a identificação de modelos alternativos ao tipo ideal de Weber. Esses modelos tinham de retratar as organizações cujo funcionamento dependesse mais das pessoas do que das regras preestabelecidas. As Empresas modernas têm que lidar com temas complexos como a globalização de mercados, a relação de interdependência das organizações, a fragmentação de mercado entre outros assuntos que assolam o mundo corporativo e desafiam a gestão de todos os tipos de empreendimentos.