Comportamento

ADMINIST RACAO ESTRATEGICA – necessidade de realizar objetivos em situacoes de concorrencia.
ABRANGENCIA DA ESTRATEGIA – depende do tamanho da empresa, se ela for grande:
-ESTRATEGIA CORPORATIVA (abrange os objetivos e os interesses de todos os negocios das empresas que atuam em diversos ramos de negocios.
- ESTRATEGIAS DE RAMO OU DE UNIDADE DE NEGOCIOS( nome que se da a uma empresa de um grupo de empreas, ou a uma divisao de uam grande empresa, que atua num ramo particular, diferente dos ramos em que atuam as outras empresas).
- ESTRATEGIAS FUNCIONAIS(aplicam-se as funcoes da organizacao ou de cada unidade. Mkt, producao, financas, etc)
- ESTRATEGIAS OPERATIVAS OU OPERACIONAIS( estabelecem diretrizes especificas sobre como conduzir as atividades no dia-a-dia)

PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATEGICO – envolve 3 procedimentos principais:
1- Analise do ambiente externo – quanto mais instavel e complexo o ambiente, maior a necessidade do enfoque sistemico e do planejamento estrategico
Analise do mercado – faz a ligacao entre o planejamento estrategico e a funcao de mkt; permitem a empresa identificar necessidades, nichos para atuar, oportunidades para ofrecer produtos e servicos. 4 bases principais:
- Geografico ( estudo e classificacao dos clientes de acordo com as regioes em que vivem)
-Demografico (sexo, idade, tamanho de familia, renda, profissao)
-Psicossocial( classe social, estilo de vida, personalidade)
-Comportamental( tendencias de comportamento e habitos, como ocasiao da compra, beneficios preferidos do produto ou servico, taxa de uso)
Mudancas tecnologicas – acompanhar a evolucao tecnologica e seguramente uma estrategia para assegurar a sobrevivencia e a eficacia da organizacao
Accao e controle do governo – por 1 lado todas as organizacoes sao obrigadas a seguir diversos tipos de legislacao, o descumprimento de qualquer deses codigos pd levar a varios problemas. Por outro lado, as politicas governamentais criam oportunidade e ameacas que as