Comportamento organizacional

Panorama Histórico

A maioria dos autores concorda que o estudo do Comportamento Organizacional teve origem durante a evolução da sociedade industrial, notadamente a partir do inicio do século XX. À medida que as atividades humanas envolvem mais indivíduos e maiores volumes de recursos, a sua organização oferece novos e crescentes desafios. Assim é nas grandes corporações industriais que se tornou patente a necessidade de compreender o comportamento humano no âmbito das organizações, surgindo assim algumas teorias; O americano Frederick Winslow Taylor foi o primeiro a dar tratamento cientifico para os problemas referentes à organização do trabalho, sendo dividido em três princípios: • Distribuição de tarefas estabelecendo diversos escalões intermediários entre direção - > operários. • Estudo detalhado dos movimentos e tempo necessário para realizar as tarefas. • Estudo das maquinas necessárias para o processo produtivo e sua localização correta, com o objetivo de obter o máximo rendimento. Já o francês Henri Fayol fez sua analise focada na estrutura organizacional da empresa, começando pela cúpula da mesma, destacando que a função da alta direção é quase exclusivamente administrativa e fixou princípios da administração. A Administração Cientifica, a Escola Clássica e a Escola da Burocracia simplesmente desconsideravam o fato dos seres humanos serem “animais sociais”. Apenas por volta da década de 30 este conceito seria completamente incorporado a teoria das organizações, porem já no início do século XX alguns teóricos chamava a atenção para a influência das dinâmicas sociais sobre o desempenho das organizações. Os fundamentos científicos só foram questionados depois das experiências de Elton Mayo que demonstraram que a produtividade não se devia a causas materiais, mas sim as relações sociais entre a direção e os trabalhadores causando assim mudanças entre