Comportamento organizacional

27/02/13

Formação de Grupos: o Espírito de Equipe e a Atuação Excelente
Profa. Ma. Yaeko Ozaki

Por Que Compreender Grupos?

Comportamento individual

Comportamento social

Todo profissional interage com outras pessoas, influenciando e recebendo influências.

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Grupo: conjunto de pessoas que se organizam para partilharem objetivos comuns e contam umas com as outras.

Por que formar grupos?

Interesses em comum. Necessidades em comum.

Proximidade física.

Similaridade cultural. A união faz a força .

Metas em comum.

Por que o funcionamento dos grupos interessa aos estudos do CO? Perspectiva intermediária de CO: funciona como elo de ligação entre o comportamento da organização como um todo e o comportamento individual.

Grupos podem contribuir ou restringir o alcance dos objetivos organizacionais.

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Os Grupos de Trabalho

Grupo de Trabalho
Interage para compartilhar informações e tomar decisões, com a finalidade de uma pessoa ajudar a outra em seu desempenho. Profissionais de um departamento interagem de tempos em tempos e têm objetivos inter-relacionados envolvendo suas atividades, embora cada profissional realize seu trabalho individualmente para alcançar os objetivos de seu departamento.

Grupos Psicológicos

Todo grupo tem marcas psicológicas que explicam as relações, atitudes e motivações. Grupos psicológicos são conjuntos de pessoas que: 1. Interagem umas com as outras. 2. São psicologicamente conscientes umas das outras. 3. Percebem-se como um grupo.

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Ocorrência nos Grupos: Três Atividades

Tarefas de grupo: para o alcance dos objetivos.

Atividades construtivas: ajudam a satisfazer as necessidades dos participantes do grupo.

Atividades em proveito próprio: busca de promoção pessoal.

Soto (2002)

Grupo

Duas ou mais pessoas interagindo umas com as outras, visando objetivos inter-relacionados
(SPECTOR, 2005).

Grupos Formais

Grupos Informais

Grupos