Comportamento Organizacional

Os objetivos desse artigo são os de apresentar os conceitos básicos de grupo, mostrar os fundamentos para entender como os grupos trabalham e como criar equipes eficazes. Definição e classificação de grupos: 1) a. Grupos de comando: determinados por um organograma da organização. Respeitam uma hierarquia. Grupos de tarefa: organizados para realizarem determinada tarefa e não se limitam à hierarquia. b. Grupos formais: definidos pela estrutura da organização, com atribuições específicas para exercerem as tarefas necessárias na execução de um trabalho. 2) a. Grupos de interesse: pessoas que se reúnem para atingir um objetivo comum pelo qual cada indivíduo se interessa. b. Grupos de amizade: surgem entre pessoas que possuem características em comum. Grupos informais: não estruturados formalmente e surgem em resposta à necessidade de interação social. Definição: Grupo são dois ou mais indíviduos, interdependentes e interativos que se reúnem visando atingir algum objetivo. Teoria da Identidade Social Acredita que a tendência do ser humano de sentir-se pessoalmente orgulhoso ou ofendido pelas realizações do seu grupo. A autoestima fica ligada ao desempenho desses. Seu contraponto é o surgimento do favoritismo intragrupal, onde os membros do grupo se acham mais especiais que as pessoas de fora do grupo. 1) Similaridade: pessoas com mesmo valores e características 2) Distinção: pessoas com características demográficas raras ou incomuns. 3) Status: mais interesse de se conectar com grupos de maior status. 4) Redução de incerteza: necessidade de entender quem são e como se encaixam no mundo. Razões para formação de uma identidade social: 1) a. Formação: incerteza sobre propósitos, estrutura e liderança. b. Tormenta: conflitos do limite de individualidade e controle do grupo. c. Normatização: relacionamentos próximos e coesão. d. Desempenho: quando o grupo está totalmente funcional. e. Interrupção (para grupos temporários): conclusão da tarefa. Modelo de cinco estágios 2) a.