comportamento organizacional
Faculdade Anhanguera de Indaiatuba
Curso Recursos Humanos Cintia Graciele Azevedo
Ednéia Cristina Emiliano Abelha
Janaina Alves Angarten
Paula Lucia de Moura
ATPS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL– 3ª e 4ª ETAPAS
Indaiatuba
2014
Cintia Graciele Azevedo – 8055780876
Ednéia Cristina Emiliano Abelha – 8206888410
Janaina Alves Angarten – 8094909470
Paula Lucia de Moura – 8483185788
ATPS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL– 3ª e 4ª ETAPAS
Indaiatuba
2014
SUMARIO
INTRODUÇÂO 5
ETAPA 3 6
PASSO 1 ( EQUIPE ) 6
1.1 Como os funcionários se agrupam dentro da empresa? 6
1.2 Como são os agrupamentos formais (aqueles forçados pelo próprio trabalho) e os informais (aqueles que se formam pela afinidade entre as pessoas)? 6
1.3 Quais são os conflitos mais comuns? Mencionar os nomes de cada funcionário em cada grupo. 6
1.4 Tabela de Grupos Formais 6
PASSO 2 7
PASSO 3 8
1. Relatório – Formação de Grupos – Equipes 8
1. Considerações Finais 9
ETAPA 4 11
PASSO 1 11
1. Problemas e dificuldades detectados no Pet Glamour 11
2. Contexto Atual do Pet Glamour nos seguintes termos Eficiência, Eficácia e Efetividade 11
PASSO 2 12
1. Os conceitos de Eficiência, Eficaz e Efetiva 12
PASSO 3. 13
3.1 O que seria ideal em termos de Eficiência; Eficácia e Efetividade no Pet Glamour 13
3.2 Quais são os empecilhos para que a empresa atinja sua Eficiência, Eficácia e Efetividade 13
3.3 Propor soluções aos problemas detectados de forma em que a Pet Glamour consiga atingir seu nível ideal em termos de Eficiência; Eficácia e Efetiva 14
3.4.“TABELAS DE PERFORMANCE DO PET GLAMOUR” 14
PASSO 4. 17
1. Como surgiu a Pet Glamour. 17
1.1. Introdução 17
1.2. Cenário atual (comportamentos individuais e grupais; Eficiência; Eficácia e Efetividade) 17
1.3. Cenário ideal (comportamentos ideais Eficiência/Eficácia/Efetividade ideais) 19
1.4 Problemas levantados 20
1.5 Propostas de