comportamento organizacional
Centro de Educação a Distância
Curso Superior Tecnologia em Gestão Comercial
Desafio Profissional
Técnicas de Negociação
Comportamento Organizacional
Prof. EAD Carlos Eduardo de Azevedo
Prof. EAD Raquel Henrique de Oliveira
Artur Rodrigues do N. Neto – RA5317977284
Adriana Ferreira do Nascimento – RA3345576032
Taguatinga/DF
2014
INTRODUÇÃO
Este desafio profissional tem como objetivo: falar sobre o processo de negociação assim como comportamento organizacional diante dos conflitos e suas negociações.
Diante disto devemos avaliar o comportamento dos profissionais dentro das organizações esta ligado diretamente a sua capacidade de se relacionar de solucionar problemas e conflitos a partir de uma visão do todo para satisfazer uma determinada necessidade.
Nesse caso um conflito entre duas partes. Sendo elas:uma gravadora de musica conceituado no mercado, uma associação de bairro classe media onde a maioria da população e de terceira idade e a prefeitura da cidade.
Referencia bibliográfica
Fonte: Martinelle negociação: aplicações praticas de uma abordagem sistemática, Oliveira o processo de negociação, sua estrutura e importância no contexto atual.
Objetivo: estabelecer um acordo ganha ganha.
No qual a um conflito envolvendo uma gravadora de musica que através de pesquisa realizada referente a custo, logístico e ambientação ideal, pretende se instalar em um bairro classe média de uma cidade na interior de São Paulo, investir em melhorias na região circunvizinha.
Os moradores , através da associação de moradores do bairro, souberam de tal noticia, entraram com um pedido/manifesto junto à prefeitura da cidade,para tentar impedir as novas instalações.
Diante disso a gravadora que já postava de liberação. O Sr Jorge Andrade, gerente de negociações.Da mesma forma, o Sr. Carlos Henrique, o líder da associação de moradores do