comportamento organizacional

• Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos Quando desejamos aumentar a frequência de determinado comportamento em um funcionário, podemos incentivá-lo a realizar o seu trabalho corretamente, dando-lhe uma promoção; elogiando-o; oferecendo-lhe um prêmio, aumentando os seus benefícios. Com isto estaremos nos valendo de:

O reforço positivo deve ser utilizado sempre que desejamos aumentar a ocorrência de um comportamento, e é utilizado após a emissão do comportamento que desejamos fortalecer. Exemplo: incentivar o funcionário a realizar o seu trabalho corretamente, dando-lhe uma promoção; elogiá-lo; no ensino, destacar como monitores os alunos que dominam melhor o conteúdo, entre outros. • Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos Nas organizações, o poder de uma pessoa é o resultado de sua posição na hierarquia daquele contexto. O poder que inclui a aceitação, por membros de uma organização, da autoridade de uma posição, pode ser descrito quando diretores de escolas, presidentes de bancos ou capitães do exército falam (pressupondo que suas diretrizes sejam vistas como estando dentro da autoridade de suas posições), professores, bancários e primeiros-tenentes ouvem e, geralmente concordam. Esse tipo de poder é denominado:

Feedback da resposta: Alternativa correta, Poder Legítimo, que inclui a plena aceitação, por membros de uma organização, da autoridade de uma posição, o que os faz ouvirem e concordarem com as ordens. • Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos Há vinte anos, quando empresas como a Gore, a Volvo e a General Foods introduziram as equipes em seus processos de produção, isso virou notícia porque era uma prática que ninguém adotava. Hoje, acontece o contrário, a organização que não faz uso de equipes é que chama a atenção. Em qualquer publicação na área da economia podemos observar que as equipes são fundamentais no modo como os negócios são feitos em empresas como Johnson & Johnson, Motorola, Shiseido, Federal Express, GE, 3M Co, entre outras. As