comportamento organizacional

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA
1º SEMESTRE

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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

PROFESSOR EAD: YAEKO OZAKI
TUTOR PRESENCIAL: RICARDO ANTONIO LORENTE MÖLLER
TUTOR A DISTÂNCIA: ANDRÉ LUÍS NEGRETTO FLORINDO

INDAIATUBA / SP
2013
Sumário

Introdução pág. 02
Capítulo I pág. 04
Capítulo II pág. 06
Capítulo III pág. 11
Capítulo IV pág. 14
Conclusão pág. 16
Referências Bibliográficas pág.18

Introdução

O Comportamento Organizacional pode ser definido com a ciência que analisa, averigua e explora o impacto que cada indivíduo possui perante uma organização, seja ela uma empresa de pequeno ou grande porte, igrejas, associações, etc.
O estudo do Comportamento Organizacional tem como objetivo alcançar a produtividade, reduzir o absenteísmo e a rotatividade, como também promover a cidadania organizacional, superando as pressões sociais, econômicas, culturais, tecnológicas e políticas.
Todo o comportamento humano pode ser explicável, previsto e controlado. Nesse ultimo caso, devemos levar em consideração sua controvérsia, uma vez que, existe em si uma dificuldade em monitorar o comportamento dos indivíduos que integram uma organização.
Para analisarmos o comportamento organizacional devemos considerar os conceitos de ciência política, antropologia, psicologia social, sociologia, psicologia e administração.
Deve haver esforços conjugados e reciprocidade entre as expectativas das organizações e dos colaboradores para obtermos uma estrutura com bons resultados.
Uma organização é um conjunto de pessoas dentro de uma estrutura da qual possui um objetivo e está integrada ao atual sistema tecnológico, que recebe influência do ambiente externo.
As organizações têm como objetivo alcançar o desenvolvimento econômico