Comportamento Organizacional
Capítulo 1 O Comportamento Organizacional (CO) estuda as ações e atitudes dos colaboradores dentro de uma organização. Através dele podemos prever comportamentos dos indivíduos para poder criar um ambiente saudável, e com um arranjo físico que possa beneficiar a eficiência e eficácia de cada um. O CO tem como objetivo motivar, liderar, treinar, obter satisfação no trabalho, avaliar o desempenho e construir uma comunicação eficiente entre as pessoas, ou seja, para o funcionário render o seu máximo ele deve buscar o equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal. De acordo com SOTO (2001), o comportamento organizacional se relaciona com um conjunto de conceitos fundamentais que giram em torno da natureza das pessoas e das organizações. Com relação a natureza das pessoas na organização, há quatro pressupostos básicos: diferenças individuais, a pessoa como um todo, a conduta motivada (incentivo) e o valor da pessoas(dignidade humana). O autor fala ainda sobre as diferenças individuais de cada um, e como é possível auxiliar os colaboradores dentro da empresa. Para os Bowditch e Buono (1990), CO ajuda na compreensão dos processos administrativos, estuda as pessoas, os grupos, e as suas interações nas estruturas organizacionais. Foi destacado também que o CO além de ajudar a compreender