Comportamento Organizacional

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
LIDERANÇA
Definições:
• Processo no qual o líder e os seguidores interagem de forma a que o líder influencia as acções dos seguidores no sentido do alcance de determinadas metas ou objectivos.
• Conjunto de características ou atributos da pessoa que ocupa o papel de líder, o qual possibilita que ele exerça influência no comportamentos dos seguidores.
• Capacidade de influenciar um grupo em direcção ao alcance de objectivos.

LIDERANÇA e EFICÁCIA ORGANIZACIONAL
• Influência dos líderes sobre a eficácia dos grupos e organizações é indirecta
O desempenho dos grupos e organizações é influenciado por factores alheios ao controlo dos líderes:
– Externos à organização
• Estado da economia, condições de mercado, situação sócio-politica nacional e internacional, situação do mercado de trabalho, mudanças tecnológicas…
– Internos à organização
• Jogo entre os diversos actores organizacionais, estruturas internas que condicionam a tomada de decisão…
• Os colaboradores como fonte de toxidade: 4 Tipos
Falsamente
Bajuladores
“yes-man”
Obediente
Incivilizado Desleixado

Positivos

Efeitos

Publica e realmente negativos

• É difícil precisar com rigor a parcela dos resultados que pode ser creditada às acções de liderança
• Há elementos que tornam os comportamentos dos líderes redundantes ou irrelevantes (substitutos e neutralizadores de liderança)
• Existem líderes tóxicos, líderes purificadores ou filtros.

I. Líderes tóxicos (causas ou in-toxidades)
1. Intencionalidade: insegurança, medo de perder autoridade, incapacidade de motivar.
2. Incompetência: inconsistência entre prédicas e práticas, controlo exacerbado, incitar os colaboradores a terem iniciativa mas repreendê-los por não o consultarem.
3. Infidelidade: revelam informação sigilosa.
4. Insensibilidade: incompetência emocional.
5. Intrusão e infantilização

ABORDAGENS À LIDERANÇA
• Teorias dos Traços
• Teorias Comportamentais
• Teorias Situacionais