Comportamento organizacional
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Profa. Rosana Coelho
Campo de estudos que investiga o impacto que indiví indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o organizaç comportamento dentro das organizações, com o propó propósito de utilizar esse conhecimento para eficá promover a melhoria da eficácia organizacional Dedicaindiví Dedica-se ao estudo dos indivíduos e grupos nas organizaç implicaç organizações, e em suas implicações sobre o desempenho das estruturas, sistemas e processos
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Focaliza os comportamentos observáveis e também as ações interiores como pensar, perceber e decidir Estuda o comportamento das pessoas como indivíduos e como membros de grupos Se ocupa de temas como motivação, liderança, feedback cultura e clima organizacional, tomada de decisão, etc. Analisa o “comportamento” das unidades sociais mais amplas (grupos e organizações), pois grupos e organizações não se comportam da mesma maneira que os indivíduos
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL caracterí Apresenta quatro características: ligaç 1) forte ligação com a psicologia, e com a sociologia, a antropologia e a economia;
aplicaç 2) focaliza aplicações e relevâncias, procurando respostas para questões prá práticas com consequências reais para o organizaç comportamento das organizações;
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL mé cientí 3) usa métodos científicos para desenvolver e testar empiricamente suas teorias e conceitos; 4) utiliza pensamento contingencial para situaç verificar como situações diferentes podem ser entendidas e trabalhadas.
Administração Científica
Contexto histórico - Início do Século XX
Necessidade de se aumentar a produtividade Carência de mão de obra especializada Homens, mulheres e crianças trabalhando 14 horas por dia, 6 dias por semana - alto índice de acidentes Antagonismo crescente entre trabalhadores e administração (donos do capital)
Administração Científica
Taylor O conflito é desnecessário: tornar