Comportamento organizacional
O comportamento organizacional trabalha, estuda e aplica o conhecimento sobre as pessoas, a fim de aumentar os relacionamentos entre as mesmas, explorando o que elas têm de melhor, procurando alternativas, agindo com a eficiência (caminhos mais fáceis) a fim de aumentar a eficácia (resultado conseguido), chegando aos objetivos da organização.
CAPÍTULO 1
Comportamento Organizacional: é o estudo da estrutura, funcionamento e desempenho das organizações em sua estrutura funcional e humana, no intuito de aumentar a produtividade, melhorarem o atendimento ao cliente e promover a cidadania nas empresas. Peter Senge: C O é um grupo de pessoas, que procuram aprimorar suas capacidades visando criar seu futuro. Sócatres: C O é um conjunto de pessoas que com suas diversas personalidades, podem atribuir a uma organização, varia melhorias e de bons lucros. Para eles C O são pessoas que com suas capacidades e personalidades, buscam melhorias e bons lucros para as organizações. Sendo isso o resultado da junção dos sistemas aberto e fechado, onde o sistema aberto esta relacionado com o operacional que são as pessoas, suas características individuais, já o sistema fechado refere se uma amplitude maior, o gerenciamento, a administração, as decisões de maior importância dentro da empresa. Sistema Aberto(pessoas) | Sistema Fechado(organização) | Esforço Lealdade ConhecimentoComprometimento | Pagamento BeneficioSegurança no trabalhoOportunidade de promoção |
CAPÍTULO 2
Em entrevista com colaboradores de diversos setores obtivemos varias definições sobre inovação, porém ficou claro que todos têm, no fundo, tem um mesmo conceito. Adelino | 47 anos | Torneiro mecânico | Para eu inovar é buscar melhoria na empresa, trazendo mais lucros. | Edvaldo | 37 anos | Pintor | Para eu inovar é criar novos produtos para a empresa, trazendo assim melhorias. | Daniel | 23 anos | Almoxarifado | Para mim é trazer