Comportamento organizacional
Introdução.....................................................................................................................04
Capítulo 1......................................................................................................................05
Capítulo 2......................................................................................................................08
Capitulo 3......................................................................................................................12
Capítulo 4......................................................................................................................13
Conclusão......................................................................................................................20
Referencias bibliográficas ..........................................................................................21
Introdução
O Ser Humano é, em essência, o determinante do sucesso ou fracasso organizacional.Compreender o trabalhador e suas ações é uma necessidade para qualquer gestor. "É essencial que as empresas incentivem os seus colaboradores a apresentar seus pontos de vista e a buscar sintonia com as estratégias das Organizações através do diálogo e da exposição de seus valores pessoais´´.
É fundamental a eficiência, que é a capacidade do administrador de obter bons produtos (produtividade, desempenho, etc.) utilizando a menor quantidade de recursos (tempo, mão-de-obra, material, etc.) possíveis; ou mais produtos utilizando a mesma quantidade de recursos.Não esquecendo da eficácia que é a capacidade de fazer aquilo que é preciso, que é certo para se alcançar determinado objetivo. A eficiência envolve a forma com que uma atividade é feita, enquanto a eficácia se refere ao resultado da mesma. Uma organização consegue atingir plenamente seus objetivos quando as tarefas que a mesma tem que desempenhar são realizadas com eficácia