Comportamento organizacional

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Universidade Anhanguera - Uniderp
Centro de Educação a Distância
Atividade Prática Supervisionada – ATPS
Disciplina: Comportamento Organizacional
Tecnologia em Gestão Comercial
Profa. Ma. Cristiane Vinholi de Brito

Fernanda Batista de Oliveira – RA 4351867245
Nilceneia Flavia de Resende – RA 4370863629
Roseane Francoli – RA 4536730523

São Paulo -SP

2012

RESUMO

Nesse trabalho abordamos temas sobre o Comportamento Organizacional e suas diretrizes e todas as suas ramificações para que uma organização possa ter modificações internas com os seus colaboradores a fim de se obter um resultado final satisfatório para todos membros que estão envolvidos.

INTRODUÇÃO

O Comportamento Organizacional é uma disciplina para o estudo de indivíduos como um todo, dentro das organizações com o objetivo de melhorar a comunicação entre todos, o trabalho em equipe, as lideranças que serão exercidas em cima dos colaboradores a fim de conseguir um objetivo final satisfatório.

Dentro do Comportamento Organizacional temos muitos ítens a serem estudados e entre eles está eficiência versus eficácia. Onde eficiência consiste em fazer certo as coisas e eficácia em fazer as coisas certas.

A eficiência significa realizar um trabalho correto, sem muitos erros, por outro lado a eficácia consiste em realizar um trabalho que atinja totalmente o resultado, concluindo o que se propôs a fazer com um bom almejo do resultado. Em um mundo globalizado, tornou-se mais inserido no mercado o funcionário que consegue distinguir o significado destas duas palavras e sabe aproveitá-las e/ou utilizá-las quando convier.

O objetivo deste trabalho é focar e trazer à tona aspectos relacionados a esses parâmetros com o objetivo de conseguir que uma organização tenha um melhor fluxo de comunicação interna e externa para que todas as suas ações estejam