Comportamento organizacional

SUMARIO
INTRODUÇÃO........................................................3
CAPITULO 1 ..........................................................4
CAPITULO 2 ...........................................................6
CAPITULO 3 ...........................................................9
CAPITULO 4 ..........................................................10
CONCLUSÃO .........................................................11
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ......................12

INTRODUÇÃO
Compreender o comportamento de uma organização é um desafio necessário nos dias atuais. Da mesma forma que cada ser humano tem uma personalidade que se forma ao longo de seu desenvolvimento e que se expressa através de seus comportamentos, as organizações também apresentam uma cultura que conduz os indivíduos que ali trabalham a se manifestarem dentro de alguns padrões de conduta comportamentais.
O ser humano é, em essência, o determinante do sucesso ou fracasso organizacional, pois é através de sua competência e suas atitudes que as empresas criam diferenciais que lhes concede vantagens competitivas. É o homem que com seu talento e potencial, sua diversidade e sua motivação que com que as empresas desenvolvam seus planejamentos, programem suas estratégias e consiga atingir seus objetivos rumo ao êxito.
Para compreender o ser, primeiro é necessário compreendera formação da personalidade e as diferenças inerentes a cada individuo, a personalidade do individuo é o resultante de sua formação e historia, isto nos permite concluir que não existem duas pessoas iguais, pois não existem duas trajetórias idênticas , por isso, cada qual é único, indivisível e singular desde sua concepção.
É essencial que as empresas incentivem os seus colaboradores a apresentar seus pontos de vista e a buscar sintonia com as estratégias das organizações através do dialogo e da exposição de seus valores pessoais. Esta forma de lidar com as diferenças, que é o conflito, é a base para a