Comportamento organizacional

SUMÁRIO

1. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO

1.1. Descrição da organização
1.2. Concorrência e ambiente competitivo
1.3. Concorrência e ambiente competitivo
1.4. Histórico da busca pela excelência
1.5 Organograma

2. IDENTIFICAÇÃO DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS

2.1. Estrutura Organizacional
2.1.1. Quantos e quais os níveis hierárquicos contém a organização
2.1.2. Departamentalizações encontradas no organograma
2.1.3. Denominação e vantagens de cada departamentalização encontrada
2.2. Processos Organizacionais
2.2.1. Mapeamento do processo principal
2.2.2. Mapeamento do processo apoio

3. ANÁLISE DOS PROCESSOS
3.1. Identificação dos processos de agregação de valor e determinados aqueles considerados como processos principais do negócio e como processo de apoio
3.2. Requisitos a serem atendidos pelos processos principais e de apoio do negócio e seus respectivos indicadores de desempenho
3.3. Como os processos principais do negócio e os processos de apoio são projetados, e os seus métodos utilizados
3.4. A forma de gerenciamento dos processos principais do negócio e processo de apoio, visando assegurar o atendimento dos requisitos aplicáveis
3.5. Como os processos principais do negócio e os processos de apoio são analisados e melhorados. Apresentar as principais melhorias implantadas nos processos.

4. AVALIAÇÃO E SUGESTÃO DE MELHORIA

1. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO

1.1. Descrição da organização

Em 1921, Leon Feffer, imigrou da Ucrânia para o Brasil, o jovem judeu vendia papéis nacionais e importados que serviam para fabricar cartões de visitas, papéis de carta e blocos para anotações.
Dedicado e trabalhador perspicaz, fundou a Suzano Papel e Celulose em 1924 com o nome de Leon Feffer e Cia. Ltda., a aquisição da primeira máquina de papel ocorreu no final da década de 30, e iniciou a produção de papel, além de atividades de manufatura, fabricando envelopes, sacos de papel, embalagens e montando uma pequena tipografia.