Comportamento Organizacional e Técnicas de Negociação

Universidade Anhanguera – Unidade de Osasco.

Curso Superior de Gestão Comercial

Atividade: Desafio Profissional.

Disciplinas: Comportamento Organizacional e Técnicas de Negociação

Alunos:
Nelson Iruella Rodrigues Filho - RA: 1299108105
Camila Monteiro - RA: 1299108063
Vanessa Aparecida Pereira Vigo - RA: 1299108065

Osasco, 16 de Abril de 2015.
SUMÁRIO:
1 Introdução......................................................................................................................3
2 Perfil dos oponentes......................................................................................................4
3 Mapeamento das habilidades essenciais dos negociadores.......................................4
4 Análise da situação........................................................................................................6
5 Planejamento de Negociação........................................................................................6
6 Cultura e clima organizacional....................................................................................7
7 Prévia da primeira reunião..........................................................................................8
8 Relatório Final...............................................................................................................8
9 Conclusão.....................................................................................................................10
10 Referências Bibliográficas..........................................................................................10

INTRODUÇÃO:
“A negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidades.” ACUFF (1983).
Em uma negociação é importante identificar os interesses de cada negociador. Interesse é aquilo que cada lado realmente deseja.
A negociação está cada vez mais presente no nosso cotidiano. Vivemos em um mundo globalizado e num ambiente