comportamento organizacional e tecnicas de negociação
DISTANCIA
TECNOLOGO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO
ALUNOS:
JESIEL OLIVEIRA DA COSTA
LEANDRO VIEIRA FRANSCISCO
LIDIANE DO ESPÍRITO SANTO OLIVEIRA
CRISTINA FERREIRA DA SILVA
ANDRESA PEREIRA DA SILVA
DESAFIO PROFISSIONAL DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
TUTORA: ANIVELTE SIQUEIRA
ANGRA DOS REIS 22 DE ABRIL DE 2014
Apêndice I
Temos nessa negociação partes distintas, onde pode- se notar dois tipos bem opostos de negociadores:
Sr. Carlos Henrique, administrador, com proposito convicto de que a instalação da gravadora traria transtornos diversos ao bairro onde mora e ao qual representa, não vê vantagem na instalação dessa gravadora em seu bairro, usa como argumentos; o barulho, a segurança e o trânsito.
O bairro tem na maioria moradores de terceira idade, que no geral não veem com bons olhos mudanças no seu cotidiano.
O Sr. Carlos Henrique se mostra pronto a questionar todos os pontos da negociação e se manter conservador, e introvertido.
A gravadora vem representada por Jorge Andrade, negociador, que com vasta experiência em negociações de conflito, está apto e seguro nos seus argumentos para esclarecer as questões que forem levantadas durante a negociação de forma objetiva e clara.
Seu principal objetivo é obter o sucesso para a instalação da gravadora, traz convicto à ideia de que o progresso e o crescimento são inevitáveis para o mundo atual.
É um negociador argumentado de que a instalação é benéfica para ambas às partes.
Apresentado abaixo o mapeamento das características de ambas as partes usamos como base o modelo de Jung¹
1) Gravadora (Sr. Jorge Andrade)
- estilo: negociador, confrontador, racional, catalizador, extrovertido. - características: propõe uma parceria para busca de equidade. Contesta as questões abordadas pela associação de moradores procurando uma forma