Comportamento organizacional da gerdau
Aula 1
Organização
Qualquer associação de pessoas em busca de objetivos definidos.
Empresa
Finalidade de oferecer produtos e serviços para satisfazer as necessidades dos clientes.
Em alguns casos o lucro é uma meta.
Administração
Processo de tomada de decisões. 1. Planejamento 2. Organização 3. Direção 4. Controle Eficiência É uma relação (divisão) entre resultados obtidos e o esforço (recursos) utilizado para obter esses recursos. Sistema É um conjunto de partes que trabalhando de forma interdependente, contribuem para um mesmo objetivo.
Aula 2
Governança
O ato de governar está ligado com: 1- ato de dirigir 2- ato de controlar
Dirigir = controlar o que?
Corporativa = Palavra relacionada a corporação, a organização como um todo.
Dirigir e controlar a saúde da empresa, pois o negócio está em jogo.
Governança envolve estruturas, lucros e interdisciplinaridade.
Lucro = Lucratividade = lucro/ receita é um índice.
Organograma = Retrato estático. Não traduz a dinâmica dos processos.
Organograma é: 1. Um gráfico que retrata a hierarquia. 2. Os canais de comunicação. 3. A autoridade de cada área.
Nível estratégico – o que fazer
Nível tático – como fazer
Nível operacional – fazer
Aula 3
A preocupação governança na empresa.
Governança se preocupa não apenas com a perpetuação da empresa, mas também com o seu crescimento.
Governança corporativa é entendida como um modelo pelo qual as sociedade organizacionais são dirigidas e controladas de modo que os interessados tenham informações.
Modelo de Gestão
Controladas
Crescimento
Interessados – Stakeholders (todo mundo que influenciam em uma organização)
Informações
Dirigidas
Aula 4
Objetivo de governança corporativa.
Hoje vivemos em uma sociedade em que palavras como: * Verdade * Integridade * Honestidade * Ética
Fazem ou não parte do