Comportamento Organizacional Atividade 2

PERGUNTA 1
1. A US Airways Group desenvolveu uma linha aérea de baixas tarifas para a US Air, incluindo uma equipe com tripulação de vôo, pessoal de terra, mecânicos, despachantes e agentes de reservas. A IBM criou uma grande força-tarefa, formada por funcionários de todos os departamentos para desenvolver na década de 60 o extremamente bem-sucedido System 360. No final dos anos 1980, as principais indústrias automobilísticas, incluindo, Toyota, Honda, Nissan, BMW, Ford, DaimlerChrysler, adotaram este tipo de equipe para coordenar projetos complexos. O modelo Neon da Chrysler, foi desenvolvido por uma equipe com funcionários do mesmo nível hierárquico, de diferentes setores da empresa, que se juntaram para esta tarefa. O modelo ficou pronto em 42 meses, e por um custo muito menor do que qualquer outro carro pequeno da concorrência. Os exemplos apresentados tratam de:

a.
Equipes de solução de problemas.

b.
Equipes funcionais.

c.
Equipes utilitárias.

d.
Equipes autogerenciadas.

e.
Equipes multifuncionais.
0,25 pontos
PERGUNTA 2
1. Há vinte anos, quando empresas como a Gore, a Volvo e a General Foods introduziram as equipes em seus processos de produção, isso virou notícia porque era uma prática que ninguém adotava. Hoje, acontece o contrário, a organização que não faz uso de equipes é que chama a atenção. Em qualquer publicação na área da economia podemos observar que as equipes são fundamentais no modo como os negócios são feitos em empresas como Johnson & Johnson, Motorola, Shiseido, Federal Express, GE, 3M Co, entre outras. As equipes de trabalho na contemporaneidade apresentam as seguintes características:

a.
Compartilham Informações, Sinergia Neutra, Responsabilidade Individual, Habilidades Aleatórias e Variadas.

b.
Desempenho Coletivo, Sinergia Positiva, Responsabilidade Individual e Mútua, Habilidades Complementares.

c.
Desdobramento de Ações, Flexibilidade de Atuação, Sinergia Negativa, Responsabilidade Compartimentada.

d.
Métodos Inovadores,