COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Aposila 2 De Psicologia

--COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL (CO)

Comportamento Organizacional (CO) refere-se ao estudo de indivíduos e grupos atuando em organizações.
È um campo de estudo que busca prever, explicar e compreender os comportamentos nas organizações
Estuda as ações que afetam o desempenho no local de trabalho
Três determinantes do comportamento organizacional
Indivíduos
Grupos
Organizações

--Personalidade

Combinação de traços comportamentais, mentais e emocionais que definem um individuo
Determinantes da personalidade
Hereditariedade: fatores inatos, genéticos
Ambiente: fatores socio/culturais, experiência pessoal, normas, atitudes e valores adquiridos na cultura onde fomos criados.
Situação: a personalidade embora estável pode mudar dependendo da situação

--Traços de personalidade: centro de controle
Externo: a vida é controlada por fatores alheios (sorte, acaso).
Pouco controle sobre os resultados organizacionais; insatisfação e menor envolvimento no trabalho, maior absenteísmo
Disposição a seguir orientações
Interno: controle sobre a própria vida.
Os resultados organizacionais dependem das proprias ações; melhor desempenho, menor absenteísmo, habilidades para vendas, profissões liberais, executivos, vendedores, Trabalhos que exigem iniciativa, motivados para a conquista

--Traços de personalidade

Otimismo X pessimismo
Os otimistas são mais criativos e apresentam um alto nível de desempenho
Propensão ao risco (correr risco ou evitar risco)
Maquiavelismo:os fins justificam os meios, distância emocional
Atividades que exigem negociações, vendas comissionadas, relações trabalhistas
Casos extremos: um ganha, outro perde atitude antiética

--O modelo Big Five – MBTI

Extroversão (gregário, sociável, afirmativo) x Introversão (reservado, tímido, quieto)
Sociabilidade (cooperativo, receptivo, confiante) X Competição (frio, confrontador)
Emotividade: Estável (calmo, confiante, seguro) X Instável (nervoso, ansioso, deprimido, inseguro)
Conscientização