comportamento empresarial

PARTE 1

COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
Ciência do Comportamento
Modelos e quadros de referência
Organizações e Comportamento
O indivíduo
Variáveis intrínsecas e extrínsecas determinantes do comportamento
Atitude, percepção, aprendizagem e motivação

Comportamento Organizacional e Gestão Estratégica de Pessoas

CIÊNCIA DO COMPORTAMENTO
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Ciência do Comportamento Humano

ditado popular

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Multidisciplinar
Seu desafio é compreender os variados aspectos do comportamento humano, traçando um quadro amplo para seu entendimento.

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CIÊNCIA DO COMPORTAMENTO
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O comportamento humano – principalmente nas organizações – envolve cinco pilares, sob a ótica da Psicologia:

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CIÊNCIA DO COMPORTAMENTO
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Personalidade: combinação dos traços psicológicos que utilizamos para classificar os indivíduos. (ROBBINS, 2000)

Tipos básicos de personalidade
(FRIEDMAN & ROSENMAN, 1974)

Personalidade A

Personalidade B

 Estão sempre em movimento, andando e comendo depressa;
 Sentem-se impacientes com o ritmo em que acontece a maioria dos eventos;
 Esforçam-se para pensar ou fazer duas ou mais coisas simultaneamente;
 Não conseguem lidar com períodos de lazer;  São obcecados por números, medindo seu sucesso em termos de quantidade de tudo aquilo que adquirem.

 Nunca sofrem de uma sensação de urgência do tempo e da impaciência que a acompanha;  Não sentem nenhuma necessidade de expor ou discutir seus feitos ou realizações a menos que essa exposição seja exigida pela situação;  Atuam mais por diversão e relaxamento do que para exibir sua superioridade a qualquer preço;
 Conseguem relaxar sem culpa.

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CIÊNCIA DO COMPORTAMENTO
Tipologia da personalidade e seu impacto no trabalho
(HOLLAND)
TIPO

DESCRIÇÃO