Comportamento do consumidor

Universidade Nove De Julho
Tecnologia em Logística
Unidade: Santos Amaro
Comportamento do consumidor

Prof.:
São Paulo,
Outubro de 2014
1-Durante muitos anos, se você quisesse uma Coca, teria apenas uma escolha: um refrigerante de 200 ml disponível na famosa garrafa de vidro. Até o início dos anos 80, a Coca Cola não permitia seu nome associado a qualquer outro produto
Considerando a embalagem e a bebida, responda:
1.1 Quantos tipos diferentes de Coca estão agora disponíveis?
R: Total de embalagens e bebidas de coca-cola são 20.

1.2 Que outras marcas de refrigerantes a empresa está vendendo agora?
R: Kuat, Kuat Zero, Sprite, Sprite zero, Fanta laranja,Fanta uva, Fanta maracujá, Fanta zero laranja, Fanta zero uva, Aquarius Fresh e Scheppes ,Tônica e Guaraná Jesus é uma marca de refrigerante pertencente à The Coca-Cola Company, sendo fabricado e distribuído somente no Maranhão.

1.3 Que tipos de produtos não refrigerantes estão sendo vendidos pela Coca Cola?
R:Néctares e refrescos, repositores, energéticos, chás , água, roupas , calçados e etc.

2-Normalmente, um monopolista não encontra vantagem em segmentar o mercado. Porque?
R: Por que não tem concorrência.
3- Sugira uma forma útil de segmentar o mercado do seguinte produto:
3.1 Café em embalagem pequena, ou seja de 200 gramas.
R: A melhor base é a demográfica, pois a mesma estuda o comportamento das pessoas e seu hábitos, e o produto descrito acima é mais utilizado por pessoas solteiras que moram sozinhos que não tenha a necessidade de compra um produto que não seja consumido regulamente
4- Pesquise e descreva um exemplo de customização e cite a fonte (link completo) de onde buscou a informação. (Não vale mencionar os exemplos dados em sala de aula).
R: Um dos pioneiros neste mercado foi o ramo de roupas principalmente aqueles em que o usuário cria sua própria estampa. Você escolhe o modelo desejado e envia uma imagem de seu computador para que ele seja impressa no tecido.