comportamento do consumidor

Questões:
1) Por que o estudo do comportamento do consumidor é importante para os profissionais de marketing? 2) Quais são as perguntas-chave essenciais para o desenvolvimento de uma estratégia de marketing eficaz à partir da perspectiva do comportamento do consumidor?
3) Por que fazer marketing utilizando as informações culturais é uma tarefa difícil e desafiadora?
4) Apresente um exemplo de um produto e/ou marca onde os fatores culturais influenciam as preferencias e o modo como os consumidores tomam as suas decisões de consumo.
5) Quais são as perguntas relevantes para se desenvolver uma estratégia de marketing?
6) Por que é importante se identificar a influencia das subculturas no comportamento de consumo dos grupos?
7) Quais são os principais fatores formadores do comportamento de consumo dos brasileiros?

Respostas
1) Para poder desenvolver estratégias de marketing mais eficazes e influenciar um comportamento socialmente desejável, é fundamental também para influenciar as decisões de compra e de escolhas a respeito de um produto ou serviço.
2) ­- O que os consumidores pensam de nossos produtos e dos produtos dos concorrentes?
- O que os consumidores pensam de possíveis melhorias em nossos produtos?
- Como os consumidores usam nossos produtos?
- O que os consumidores pensam de seus papéis na família e na sociedade?
- Quais são os seus sonhos e esperanças para si mesmos e para a família?
3) Porque as culturas podem ser diferentes em termos de fatores demográficos, idiomas, comunicações não verbais e valores.
4) PRODUTO: Cerveja – Seu consumo e forma de consumo variam entre regiões e países, no Brasil é consumida gelada, em todas as épocas do ano, mas principalmente no verão, aqui é costume consumi-la em qualquer dia da semana, e tem um fluxo maior de consumo nas regiões mais quentes. Em alguns países é comum o consumo dessa bebida quente, em outros, na modalidade “cerveja preta”, com sabor mais forte ou mais fraco, mais amarga... e por