Comportamento do Consumidor

717 palavras 3 páginas
UNIVERSIDADE SALVADOR tecnológico gestão comercial

atividade virtual 1 questões Feira de Santana
2013

Camila pedreira de carvalho dórea

atividade virtual 1 questões Trabalho apresentado ao Curso Tecnológico Gestão Comercial da Unifacs- Universidade Salvador, para a disciplina Comportamento do Consumidor .

Prof. Mateus Sant’ana.

Feira de Santana
2013

QUESTÕES DA ATIVIDADE VIRTUAL COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

Análise 01 – Valor 2,0

“Ela acaba indo muito atrás de o que resolve a necessidade dela naquele momento, qual que é o carro que chama mais a atenção dela naquele momento.” Isela Costantini

Ao falar do comportamento das mulheres no momento da compra do carro, Isela fala sobre nível de fidelização – relação do consumidor com a marca, nesse contexto em qual nível a mulher se encaixa? Justifique.

Na entrevista cita que as mulheres são muito mais desleais a modelas e marcas em comparação aos homens. Isela relata que a mulher passa a ter mais autonomia financeira, tendo assim o poder de compra e consumo. Portanto ela deseja experimentar o carro, pois ela passa a ter condição disto ou seja, ela se encontra em um nível de de fidelização indeciso pois não mostra lealdade a qualquer marca , pois inclina-se as ofertas ou a variedade.

Análise 02 – Valor 2,0

Isela cita que as mulheres ao acompanhar os seus maridos, na compra de um carro, elas observam muito mais detalhes práticos do dia-a-dia, atribuindo às mulheres uma visão funcional. Nesse contexto, qual papel de compra a mulher está assumindo ao acompanhar o marido? Justifique a sua resposta e fale da importância desse papel.

A mulher assume o papel de compra de influenciadora, pois os seus

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