COMPORTAMENTO DE COMPRA E CONSUMO
PROFESSOR: MÁRIO DE FARIA
1º SEMESTRE – PUBLICIDADE E PROPAGANDA
NOTURNO – VILA OLÍMPIA
1) De que modo o estilo de vida afeta o processo de decisão de compra do consumidor?
Os clientes escolhem as ofertas que vão lhe oferecer o maior valor percebido, ou seja, benefícios maiores que os sacrifícios. O cliente busca sempre maximizar o beneficio dentro do limite imposto. Além disso, o estilo de vida vai afetar, pois dependendo da percepção da pessoa, ela vai verificar se é ou não necessário a compra, e a mesma irá satisfazer suas necessidades. A busca de informações principalmente nos grupos influencia no processo de decisão de compra
2) Explique como a distribuição de amostra grais se aproveita das variáveis individuais para influenciar o consumidor
A amostra grátis leva a experimentação, ou seja, vai levar a percepção, aprendizado (que é um fator de influencia individual e está ligado a atitude) e a atitude. A degustação de um produto novo, faz com que o consumidor conheça o produto, degustando-o e estimulando os sentidos já citados acima.
3) Quais as diferenças significativas entre mercado organizacional e mercado consumidor (final)? Escolha um determinado produto ou serviço e exemplifique como essas diferenças se aplicam a ele
O mercado organizacional é formado por todas as organizações que adquirem bens e serviços, que são utilizados na produção de outros produtos ou serviços, posteriormente vendidos, alugados ou fornecidos a terceiros. Exemplo: Uma fazenda produtora de leite, retira o leite do animal (vaca) e vende a matéria prima a outras empresas que utilizaram o ingrediente para produzir outro produto.
Mercado Consumidor: Pessoas que tem a intenção direta de consumir, tomar atitudes, e podem ser influenciadas por atitudes, emoções e estímulos ( diretos e indiretos)
Exemplo: Um consumidor que compra um produto que contenha leite, para consumo próprio, da empresa que produz, com a