Comportamento De Compra E Consumo Atividade 4

1913 palavras 8 páginas
Pergunta 1
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Além de pensarmos em termos de consumidor - as pessoas que compram produtos para uso próprio ou de terceiros, também precisamos pensar nos compradores organizacionais - onde a compra é realizada exclusivamente para terceiros. Pensando nestes dois tipos de compradores, indique a alternativa INCORRETA em relação as características citadas:

Resposta Selecionada:
c.
Dependência: nas compras organizacionais existe uma fraca dependências entre os departamentos.
Respostas:
a.
Racionalidade: as compras dos consumidores são feitas com uma maior ênfase emocional. Logo, nas compras organizacionais a razão prevalece.

b.
Quantidade de compradores: os compradores organizacionais são em menor número, pois existem menos organizações se comparado com os consumidores pessoa física.

c.
Dependência: nas compras organizacionais existe uma fraca dependências entre os departamentos.

d.
Volume de compra: os compradores organizacionais compram em maior quantidade e volume de compra, afinal são produtos para o seu processo fabril.

e.
Envolvimento das pessoas: no mercado consumidor existem poucas pessoas envolvidas no processo, ao contrário das compras organizacionais.

Feedback da resposta:
Nas compras organizacionais existe uma forte dependência entre os envolvidos na compra, e não uma fraca dependência. A fraca dependência é relacionada ao mercado consumidor.

Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos

Realmente é muito interessante estudar o comportamento do consumidor, haja vista que estamos estudando o ser humano em um processo importante para a sociedade, o consumo. Em cada uma das unidades percebemos os vários fatores que influenciam o comportamento do consumidor. Neste processo estudamos as influencias situacionais. Assim, em relação a estas influencias, informe a alternativa INCORRETA:

Resposta Selecionada:
a.
Algumas empresas utilizam estratégias interessantes para influenciar o consumidor. A música ambiente, segundo pesquisas, pode

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