Comportamento compra e consumo atividade 1

* Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos | | | Leia o texto a seguir retirado da revista Exame: Entre as multinacionais, a Unilever foi pioneira em aderir ao marketing etnográfico no Brasil. Em meados dos anos 90, até uma residência típica de baixa renda foi montada em uma das unidades da empresa em São Paulo para ajudar seus funcionários a mergulhar no universo desses consumidores. A prática se manteve, espalhou-se por diferentes áreas da companhia e é responsável por várias novidades. Foi da experiência de acompanhar donas de casa cozinhando que surgiu a idéia de lançar, em abril passado, molhos de tomate com polpa de beterraba, cenoura, espinafre e vegetais combinados. Detalhe: sem o gosto dos legumes, apenas com seus nutrientes. "Cansei de ver mães que eram categóricas ao afirmar que obrigavam, sim, seus filhos a comer legumes e verduras", afirma Claudia Ignácio, gerente de pesquisa. "Mas ao mesmo tempo víamos a criança na mesa separando tudo que era verdinho no canto do prato." Como percebemos, trata-se de técnicas usadas pelas organizações para o melhor entendimento dos consumidores. Dentre as técnicas apresentadas em nossa aula, qual a que melhor se encaixa no texto apresentado:Resposta | | | | | Resposta Selecionada: | e. Observação. | Resposta Correta: | e. Observação. | Feedback da resposta: | O caso apresentado se encaixa melhor no método de pesquisa denominado Observação domiciliar, onde, com a permissão dos clientes, as empresas visitam (e vivem) o dia a dia de seus clientes, observando os seus hábitos, costumes e relacionamento com os seus produtos e serviços. | | | | | * Pergunta 2
0 em 0,2 pontos | | | Leia o texto à seguir: "Atingir o público que deseja uma cerveja light, mas não abre mão do sabor é o objetivo do Grupo Petrópolis com o lançamento da marca Itaipava Light. O produto, segundo a cervejaria, tem 25% menos calorias em comparação com uma cerveja lager do tipo pilsen. São cerca de 35 kcal por 100 ml da bebida. O