Comportamento 1

Ninguém gosta de trabalhar em empresas onde se sente pouco valorizado e seja manipulado por um estilo gerencial competitivo destrutivo. Rosabeth Moss Kanter, ex-editora da Revista Harvard Business Review, consagrada professora de Administração da Universidade de Harvard, autora de 18 livros e, recentemente, eleita pela The Times de Londres uma das “50 mulheres mais poderosas do mundo”, já previa na década de 90 o apagão profissional que o mundo viveria nos dias de hoje: “As empresas que tiverem maior capacidade de criar um bom ambiente de trabalho conseguirão atrair e manter profissionais mais habilitados”.

O momento é outro e já é hora de eliminar as condições de trabalho que contribuem para a alienação, frustração e descontentamento. Passamos tempo demais dentro das empresas, durante a maior e melhor parte de nossas vidas, tentando suprir nossas necessidades de satisfação e afiliação. É justo que queiramos nos divertir e fazer do nosso trabalho a nossa realização. É uma eternidade para se pensar em passar em um lugar onde a cultura e o clima de trabalho gerem medo, raiva, cinismo e ressentimento, em vez de autoestima positiva. Estejam ou não as pessoas dispostas a admitir, mas a maioria dos problemas pessoais e interpessoais no local de trabalho estão ligados à baixa autoestima das pessoas.

O valor da autoestima

Isso me faz lembrar de um empresário do ramo farmacêutico que tive a oportunidade de conhecer em uma reportagem que produzi. Ele começou pequeno, com três farmácias, e hoje é dono de uma rede delas, que estão espalhadas por todo o Brasil. Muitas pessoas querem trabalhar para ele e, diariamente, há uma pilha de currículos que chegam pelos Correios e também pela internet. Qual será o segredo para isso, se ele não paga os funcionários melhor do que a concorrência? O segredo está em cuidar da autoestima dos funcionários. Ele conversa com todos todas as semanas, e ainda fornece o benefício do salão de beleza e barbearia, entre outros, para que todos se