Compilações sobre logistica e gestão de estoques

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LOGÍSTICA E GESTÃO DE ESTOQUES

Dentro do atual contexto vivido pelas organizações, o entendimento da logística define as estratégias que podem ser mudadas, já que os clientes estão cada vez mais exigentes e a disponibilidade do produto está superando a confiabilidade da marca. Cristopher (1999, p. 7), enfatiza que na logística “o produto certo, no lugar certo e na hora certa”. O autor ainda coloca que a fusão da logística e do marketing valoriza a importância desses processos que devem ser realizados pelas empresas atualmente. E dentre estes processos ele cita os seguintes: a) melhorar a taxa de retenção dos clientes; b) utilizar o marketing de relacionamento; c) agilizar a cadeia de distribuição; d) usar a redução do tempo como uma arma competitiva; e) desenvolver uma estratégia de logística global; f) transferir o enfoque administrativo de funções para processos; g) adotar e aperfeiçoar métodos de avaliação de desempenho; h) melhorar a comunicação entre os participantes do canal, para reduzir desperdícios e aumentar a lucratividade. Ainda de acordo com o autor (idem, p. 10) “no turbulento mercado atual, não basta ter produtos atraentes, preços competitivos e anúncios criativos”. Ou seja, num mercado onde os clientes estão cada vez mais exigentes, as empresas devem desenvolver habilidades para acompanhar as características do atual mercado como os clientes sofisticados e exigentes. Desta forma percebe-se que a logística tem por objetivo aumentar o grau de satisfação dos clientes. Para isto acontecer é necessário aplicá-la às áreas funcionais e campos de atividades: a) função de projetos e tecnologias: unificação dos componentes; projeto orientado à facilidade de manutenção; sincronização da

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vida útil dos componentes de montagem; projeto de produtos facilmente transportáveis, modularização da embalagem; projeto orientado à segurança com economia dos componentes de matérias-primas, recuperação e reutilização das mesmas; b) função de abastecimento de