Competências gerenciais
A mudança organizacional caracteriza-se por fazer transformações cada vez mais rápidas, profundas e amplas que exercem um impacto direto nos trabalhadores. Seus efeitos, positivos ou negativos, geram instabilidade e consequentemente podem levar ao estresse, ou seja, implicam renúncias, perdas e adaptações. As necessidades de mudanças podem ser comparadas a um ciclo vicioso; o momento presente está quase sempre exigindo mudanças, essas mudanças acabam trazendo novos problemas. Esses problemas despertam novas soluções, as quais passam a exigir novas mudanças e assim por diante. Cada vez mais, é de interesse das empresas, trazerem soluções aos seus funcionários, como forma de melhorar a produtividade e a satisfação interna, para que estas pressões, naturalmente causadas pelas mudanças, sejam minimizadas. Cada individuo reage de maneira diferente em meio as pressão do cotidiano e de um ambiente de mudanças, cabe as empresas prestarem atenção em seus funcionários e terem cautela para que as transições sejam feitas sempre da melhor maneira possível.
Modelos
Descongelar-mudar-recongelar de Lewin
Um dos modelos que fazem a diferença para a compreensão da mudança nas organizações foi desenvolvido nos anos 1950 por Kurt Lewin, e ainda possui verdadeira utilidade nos dias de hoje. Esse modelo é conhecido como "Descongelar-Mudar-Recongelar", referindo-se ao processo de três estágios da mudança. Os passos práticos para entender e aplicar o modelo:
¤ Descongelar: 1- Determine o que precisa mudar . Avaliar a organização para entender o momento atual; . Entender porque a mudança é necessária;
2- Assegure-se que existe apoio total da alta direção da organização . Usar a Avaliação e Gestão das Partes Interessadas para identificar e ganhar o apoio de pessoas chave na organização; . Formular o problema como uma questão de importância global;
3- Crie a necessidade de mudar . Criar uma explicação