COMPETIÇÃO

TRABALHO DE ADMINISTRAÇÃO

RESUMO
COMPETIÇÃO

EURY L. DA S. ARAUJO

TERESINA PI
NOVEMBRO DE 2014
COMPETIÇÃO
A estratégia é um dos conceitos mais temerários em negócios, ela explica como uma organização, diante da competição, alcançará um desempenho superior. Essa definição e enganosa simples. Eis por que, antes mesmo que possamos falar de estratégia, precisamos abordar as questões da competição e da vantagem competitiva.
PORQUE NÃO O MELHOR ? Para a maioria dos gestores, a competição consiste em disputar para o melhor. Essa crença é reforçada por metáforas inspiradas nas guerras e nos esportes. Eles proporcionam emoção, dramaticidade e importância à concorrência empresarial. Contudo, as metáforas podem ser capciosas. Nos negócios, diversos vencedores podem prosperar e coexistir. A competição se concentra mais em satisfazer as necessidades dos clientes do que em destruir os concorrentes. São tantas necessidades a atender que há diversas maneiras de vencer. Nos esportes, há uma disputa com um conjunto de regras, onde só pode haver um vencedor. A concorrência empresarial é mais complexa, ampla e multidimensional. O McDonald’s é um vencedor em fast-food, especificamente servidos com rapidez. Por sua vez In-N-Out Burger faz sucesso com hambúrgueres que demoram mais a ser servidos. Em vez de apostar uma corrida especifica com um rival especifico, como Poter diria, as empresas podem criar seu próprio campeonato. A natureza da competição não é questionada. Mas, não deveria ser assim segundo Peter. Na maioria dos setores, há muitos clientes distintos com necessidades distintas. O melhor hotel para um cliente não é o melhor para outro. A melhor experiência de vendas para um cliente não é o melhor para outro. Não a o melhor museu de arte, nem a melhor maneira de promover a sustentabilidade ambiental. O melhor sempre depende do que se almeja alcançar. Portanto, a primeira deficiência da competição para