Competing on Analytics
Adilson Hideki Yamaguchi
Rafael Ferreira Cardoso Pinto
THOMAS H. DAVENPORT is the President’s
Distinguished
Professor of Information Technology and
Management
at Babson College in Massachusetts.
Originally published in January 2006. Reprint
R0601H
Tópicos
• Introdução;
• Anatomia do Competidor Analítico;
• O Uso difundido de Modelagem e Otimização;
• Uma Abordagem Empresarial;
• Defensores Executivos Sênior;
• Foco Certo;
• As Coisas que você pode contar:
• Cultura Certa;
• Pessoas Certas;
• A Tecnologia Certa;
• Conclusão
Introdução
O que é Killer Application?
Aplicação que torna um produto vencedor, vitorioso ou altamente desejado pelas pessoas.
Killer Application
Reservas Eletrônicas
Manutenção Preditiva
Pedidos On-line
No esporte a arma secreta não são os esteróides e sim as estatísticas utilizadas. O livro também aborda a necessidade económica subjacente de Oakland para ficar à frente da curva, usando uma analise estatistica sobre os jogadores para a criacao de um Time
Competitivo.
Atigiram os Play-offs das temporadas 2002 e
2003
Anatomia do Competidor Analítico
Trabalho desenvolvido nos últimos 20 anos
Estabeleceu “ótimos preços para quartos”
Chave: Gestão de Receitas
Total Hotel Optimization Program
O Uso Difundido de Modelagem e
Otimização
Prospecção para Novos Cliente através de experimentos. Criação de Grupos ou Células para analise de riscos.
Concorrentes tradicionais estão começando a abraçar estratégias analíticas
Uma Abordagem Empresarial
Múltiplas Aplicações de Suporte a serem lançadas para uso por clientes e Fornecedores
Rastreamento dos Pacotes
Überanalytics – mais de 100 analistas
Operação, supply chain, vendas, pesquisa, marketing
Estratégia baseada em informação
Gestão de clientes baseados em informações
Defensores Executivos Sênior
Entender a teoria por trás de vairos metodos quantitativos para que eles reconheçam as limitaçoes desses métodos fatores que estão pesando e quais não
Pessoas