Competencias do emissor
Estratégias para ampliar as competências do emissor:
• AUTOCRÍTICA E REVISÃO = comunicadores devem críticar e rever suas próprias mensagens.
• ENTENDIMENTO DO RECEPTOR = comunicadores devem sempre saber para quem vai suas mensagens.
• ARTICULAÇÃO DE IDÉIAS = mensagens de forma limpa e clara, sendo assim mais simples de serem compreendidadas.
• ESTRUTURA = comunicador deve definir quais informaçoes em ordem de apresentação serão passadas ao destinátario.
• CODIFICAÇÃO EFICAZ = escolha da forma de transmitir a mensagem, questão de estratégica do comunicador para capturar a atenção do destinátario.
• OBJETIVOS DO INÍCIO = deve ser explicada logo no inicio ao detinátario qual o objetivo da mensagem.
• CONTRATO PSICOLÓGICO = apresentação dos tópicos organizados depois do objetivo.
• ILUSTRAÇÕES = uma boa ferramenta que deve ser usada sem ultrapassar dos limites da mensagem.
3.1 Compreensão do receptor Na comunicação eficiente, o objetivo do emissor é influenciar o receptor, de modo que seja alcançado o objetivo desejado. A comunicação boa ocorre quando a compreensão do receptor concorda com o significado pretendido pelo emissor. A compreenção é o alvo a ser alcançado e uma das bases de liderança.
3.2 Articulação de idéias Quanto mais ampliar a competência intectual,mais terá condições de elaborar bem as idéias,fazendo as opções necessarias,escolhendo a palavra ideal e assim apresentando a mensagem ao destinátario com mais