Competencia Comportamental

Jornal da Cidade - Página 2 - Bauru, quarta-feira, 12 de fevereiro de 2014

Competência comportamental
Nos dias de hoje, as pessoas que trabalham ou estão procurando colocação precisam ficar atentas ao que as organizações (empresas) com
“mentalidade avançada” estão mais valorizando. O mundo corporativo tem apreciado o que chamamos de “Competência Comportamental”. Porém, não são todos que têm percebido tal valorização.
“Competências são repertórios de comportamentos que algumas pessoas e/ ou organizações dominam”. Pode-se dizer que é o C.H.A.I.V, conjunto de saberes (conhecimentos), o saber fazer (habilidades); o saber ser (atitudes e comportamentos), aliados ao interesse e a vontade de realização; que leva o profissional a conseguir agir com todas as qualificações e capacidades para resolver situações concretas de trabalho.
As empresas estão de olho em colaboradores preocupados em desenvolver esta competência, ou seja, anseiam por pessoas mais flexíveis e criativas; mais do que exímios técnicos qualificados. Requerem detentores de um caráter excelente que os leva a comportamentos ilustres, cheios de princípios (paixão pelo negócio, parceria, amor pelo o que faz, respeito, solidariedade, honestidade...).
Ademais, afirmo que tal competência tem sido um dos principais requisitos para se conseguir um bom trabalho; como também para se manter nele. O contrário também é verdadeiro, pois surpreendentemente, pesquisas sobre causas de perda de emprego revelaram, simplesmente, que em 87% dos casos, as pessoas são desligadas da empresa por problemas comportamentais e não por erros técnicos.
Entre essas deficiências pode-se citar a dificuldade de comunicação; de aceitar ou desempenhar liderança; de governar conflitos; de coexistir com diferenças pessoais e também com a falta de plasticidade para suportar as mudanças, internas ou externas da empresa.
Diante disto e pela dificuldade de se encontrar colaboradores já desenvolvidos
“comportamentalmente”,