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Etapa 3

Primeiro passo consiga muitas informações sobre a pessoa, a empresa ou o produto que você vai negociar visitar ou entrevistar. Quem tem mais informação tem maiores chances de tomar decisões corretas. Ansiedade não leva a nada, descubra o que a pessoa realmente precisa.
Utilize sua maior arma numa negociação: A habilidade de perguntar e ouvir a resposta atentamente, você sempre conseguirá colher informações que lhe ajudará a tomar a decisão correta. Quanto mais perguntas você fizer tem mais chances de saber como o outro se sente em relação ao assunto, portanto as perguntas determinam o fluxo da conversa. Nunca tome uma decisão importante quando estiver nervoso ou cansado e muito menos pareça desesperado numa negociação. Não deixe seu oponente notar uma fraqueza sua, ele não terá pena. “Ler” as necessidades do cliente e reúna toda a informação que o ajude a customizar a sua negociação, dando ao cliente sinais claros de que o conhece e de que vai satisfazer as suas Mentir também não é uma boa solução, são raras as negociações que se resumem a um contato. Se mentir um dia será certamente descoberto, comprometendo a sua credibilidade e a da sua empresa, seja sempre justo. Não revele os seus objetivos muitas vezes o segredo é a alma do negócio. Seja flexível construa confiança e favoreça um ambiente de concretização. Uma negociação é importante não ficarem dúvidas, mantenha a sua mente aberta Atenção às emoções evitando perder a calma, interromper o adversário e gesticular em excesso. Seja autêntico, lógico, calmo e controle os nervos. As principais habilidades que fazem a diferença em uma negociação criatividade, motivação, organização saber tomar decisões agindo com a razão e não pela emoção, buscar parcerias duradouras para isso é necessário utilizar o poder com cautela sem se aproveitar da fraqueza do outro são essas habilidades que vai diferenciar o negociador de uma pessoa comum. Sabendo utilizar essas ferramentas de forma correta se obterá o