Como será a intervenção do assistente social quando tiver de trabalhar com famílias.

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Trabalhar com famílias é um desafio para o Assistente Social pois esse trabalho deve ser munido de respeito e confiança para que se tenha êxito. O primeiro contato deve ser baseado em orientação, informação a respeito do funcionamento do serviço, para em um segundo momento ganhar confiança das famílias, pois muitas desconhecem o trabalho do Assistente Social causando assim um certo receio de ser ajudados por eles. A dificuldade em ganhar confiança se torna marcante porque as famílias sabem que essa aproximação vai deixar bastante em evidencia a vida particular delas, e o Assistente Social tem que saber por inteiro os problemas existentes. É importante buscar compreender o contexto de vida dessas famílias, suas histórias, e daí tentar aliviar a angústia que elas carregam, buscar atender as necessidades básicas de alimentação, vestuário e habitação, utilizando os recursos que sejam possíveis e as parcerias disponíveis para ajudá-las. Existem algumas opções para se trabalhar uma delas seria propor uma terapia familiar, ficando toda a família assistida para entender e resolver melhor o problema, tentando assim diminuir os conflitos existentes, sugerir que participem de palestras de assuntos relacionados a família. O Assistente Social deve avaliar, pois cada caso tem suas particularidades. Cada situação deve ser analisada de forma objetiva, deve ponderar o caso porque se não for bem analisado pode ser entendida como conduta passível de penalização criminal, e nem sempre pode ser visto como tal. Essa questão é complexa, o Assistente Social tem que trabalhar de acordo com cada caso, algumas atitudes não podem ser vistas como crime e ser sujeita a penalidades, assim, deve-se argumentar e tentar achar uma solução, pois muitas mães precisam sair pra trabalhar e acham normal deixar as crianças sozinhas, achando que elas podem se virar, sugerir que as crianças fiquem em casa de parentes, na

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