Como se faz para chegar a frente?

CURSO DE LOGÍSTICA

CLAUDIONOR BORGES
JADSON SOUSA

CONJUNTURA ECONÔMICA E MERCADO 2° SEMESTRE – 2014.2

Salvador-Ba
Agosto, 2014

CLAUDIONOR BORGES
JADSON SOUSA

Trabalho apresentado como avaliação da disciplina Conjuntura Econômico e Mercado, sob orientação da professora Inês Teresa Lyra.

Salvador-Ba
Agosto, 2014

COMO SE FAZ PARA CHEGAR A FRENTE?

Uma das maiores preocupações das empresas é como conquistar e fidelizar clientes, já que nenhuma empresa sobrevive sem clientes. Mas o que fazer para conquistá-los antes mesmo da compra?
Não é só oferecer um produto de boa qualidade e de bom preço aos consumidores, é necessário criar mecanismos para a impressão que a empresa quer passar chegue aos clientes antes mesmo da compra.
Por isso muitas empresas adotam o conceito de responsabilidade social empresarial para aumentar seus lucros e clientes, utilizando a repercussão destas ações para alienar os consumidores atingindo assim seus objetivos.
As ações das empresas que optam em seguir a dinâmica da responsabilidade social empresarial são: Minimizar seus impactos negativos e relação direta com a sociedade, atuando em termos econômicos, sociais e ambientais.
Com a criação de um projeto de responsabilidade social as empresas têm como objetivo aumentar os clientes potenciais, crescer significativamente diante dos concorrentes, como também ter um aumento nos números financeiros das empresas. O cliente por sua vez tende a ver com outros olhos a empresa que esta com vínculos sociais e ambientais com a sociedade, e ficam orgulhosos de comprar em uma organização que tem compromisso social. Os fornecedores também ficam lisonjeados em ter parceiros desta esfera, assim como os colaboradores se motivam a dar o seu melhor para a organização.
Além de conquistar os clientes, a responsabilidade social é uma ferramenta importantíssima de