Como lidar com pessoas dificeis
liderar
pessoas difíCeis
A arte de administrar conflitos
João Carlos almeida
Como
liderar
pessoas difíCeis
A arte de administrar conflitos
Bartolomeu: Sinceramente, por essa eu não esperava.
Simão Zelote: Sei lá...
Judas Tadeu: Você entendeu o que ele disse?
Tiago Menor: Pergunta logo, Pedro!
André: Não sou eu... mas posso descobrir quem é.
Mateus: Vocês aí querem parar a conversa e prestar atenção?
Felipe: Tem certeza disso?
Judas Iscariotes: Acaso serei eu?
Tiago Maior: Eu não sou!
Pedro: Pergunta quem é que eu mato.
João: Senhor, pode dizer quem é?
Um de vós me trairá!
Tomé: Acaba com esse mistério e diz logo quem é.
Editora: Cristiana Negrão assistEntE Editorial: Jocelma Cruz
Capa E diagramação: Tiago Muelas Filú prEparação: Maurício Leal rEvisão: Patricia Bernardo de Almeida
Capa: Ultima Cena - Leonardo da Vinci, 1494-1498 – Técnica mista com predominância da têmpera e óleo sobre duas camadas de preparação de gesso aplicadas sobre reboco
(estuque). 460 × 880 cm. Refeitório de Santa Maria delle Grazie (Milão-Itália).
Dados
Internacionais de Catalogação na Publicação
(Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)
(CIP)
Almeida, João Carlos
Como liderar pessoas difíceis : a arte de administrar conflitos / João Carlos Almeida. -São Paulo, SP : Editora Canção Nova,
2010.
Dedico estas páginas a todos aqueles
ISBN 978-85-7677-212-5
que criaram algum tipo de dificuldade em minha vida.
1. Conflito interpessoal 2. Psicologia aplicada
3. Relações interpessoais I. Título.
10-07671
CDD-158.2
Índices para catálogo sistemático:
1. Pessoas difíceis : Relações interpessoais :
Psicologia aplicada
158.2
Editora Canção nova
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