Como fazer amigos e influenciar pessoas
Fabiana Regina Veloso Bíscoli1 Roseli Immig Lotte2
RESUMO: Este artigo objetiva evidenciar, através de pesquisa bibliográfica, a comunicação como um diferencial na profissão de Secretariado Executivo. Espera-se alertar o profissional para a necessidade de eficácia na comunicação, uma vez que, em sua atuação profissional, seja ela moldada por qualquer uma das áreas de formação (assessoria gerencial, articulador de processos ou empreendedor) está intimamente relacionada com a correta utilização da comunicação, a qual deve estar fundamentada na informação adequada e eficiente. PALAVRAS-CHAVES: Comunicação, Informação, Secretariado Executivo.
THEORETICAL REFLECTIONS ON THE IMPORTANCE OF COMMUNICATION IN THE EXECUTIVE SECRETARY PROFESSION
ABSTRACT: This article presents the objective to evidence communication as a differential in the Executive Secretary profession, once this professional represents a fundamental position in the organizations. I hope that this article will alert the professionals about the need of effectiveness communication, once in their professional performance, independent of the formation areamanagement advisory body, processes articulator or entrepreneur are deeply
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Docente do curso de Secretariado Executivo Bilíngüe da Universidade Estadual do Oeste do Paraná – UNIOESTE, Paraná, Brasil. Mestre em Administração de Negócios, Especialização em Excelência na Gestão Pública, Graduada em Secretariado Executivo Bilíngüe, membro do Grupo de Pesquisa em Secretariado Executivo da UNIOESTE - GPSEB. fabianab@unioeste.br 2 Agente Universitária na Universidade Estadual do Oeste do Paraná – UNIOESTE, Paraná, Brasil. Especialista em Economia do Agronegócio, Graduada em Secretariado Executivo Bilíngüe, membro do Grupo de Pesquisa em Secretariado Executivo da UNIOESTE - GPSEB. seb@unioeste.br
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related with a correct utilization of the communication,