Como fazer amigos e influenciar pessoas
1. Mantenha sua boca fechada e seus ouvidos abertos.
2. Venda com perguntas, não com respostas.
3. Demonstre curiosidade pelo seu cliente.
4. Fale com seu cliente como se estivesse com amigos ou família.
5. Preste bastante atenção no que o seu cliente NÃO está dizendo, procure ler nas entrelinhas.
6. Se lhe for perguntada alguma coisa, responda rápida e objetivamente.
7. Somente depois de ter descoberto as reais necessidades de seu cliente mencione o que você está oferecendo.
8. Evite fazer longas apresentações de seu produto
9. Pergunte ao seu cliente se existe alguma barreira que o impeça de prosseguir com a negociação
10. Convide seu cliente a tomar algum tipo de ação, não deixe a venda só pra você.
Complementando as dicas a cima, segue mais 5 dicas de como ser persuasivo em vendas, dada por Mike Michalowicz no blog Toilet Paper Entrepreneur:
1. Acredite na sua empresa. Se nem você acredita na sua empresa, como você pode esperara que alguém acredite? Se você não acredita no seu negócio, mude as coisas até que você acredite.
2. Seja interessante. Se um cliente diz que não está interessado, provavelmente significa que VOCÊ não está sendo interessante. Faça as perguntas certas que o faça parar e pensar. Estimule o apetite DELES e encontre uma perspectiva que cause interesse no que eles estão olhando.
3. Treine sua apresentação. Apresentações são essenciais para convencer outras pessoas sobre o que eles devem enxergar na sua empresa. Grave suas apresentações pelo menos 3 vezes e as assista. Você irá rapidamente ver onde você pode melhorar seu discurso.
4. Tenha uma história. Ter uma história faz as pessoas se interessarem e faz elas se identificarem com a pessoa, não só com a empresa. Tenha uma boa história de como você começou, como fez a primeira venda e porque você ama o que faz.
5. Confiança gera confiança. Quanto mais confiante você, mais as pessoas ao seu