comercio eletronico

Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação

Negócios Eletrônicos
4° Semestre

Nome / Série / RA:
/4º Semestre/

Itapecerica da Serra – SP
2014

Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação
Negócios Eletrônicos
Prof.

Atividade apresentada para o curso de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação da Faculdade Anhanguera de Itapecerica da Serra, com intuito de obtenção de nota para a matéria de Negócios eletrônicos

Itapecerica da Serra – SP
2014
Introdução

No início, a comercialização on-line era e ainda é, realizada com produtos como mídias de CD’s e DVD’s, livros, revistas e demais produtos palpáveis e de características tangíveis. Contudo, com o avanço da tecnologia e a popularização da internet, surge uma nova tendência para a comercialização on-line. Começa a ser viabilizada a venda de serviços comercializados através da web, como é o caso dos pacotes turísticos, por exemplo. Esse artigo irá apresentar a definição do termo E-BUSINESS, que está diretamente ligado a comercialização on-line, e mostrará algumas discussões envolvendo os termos BUSINESS INTELLIGENCE e E-COMMERCE, termos esses que estão relacionados, ou seja, dentro do contexto de E-BUSINESS. O trabalho fará também um breve estudo sobre a diferença entre E-COMMERCE e E-BUSINESS.

Sumário
INTRODUÇÃO 3
ETAPA 1

E-Business 4
B2b.. 4
B2c.. 5
E- Procurenment.. 5
C2c.. 5
Crm.. 6
Erp.. 6
Tipo de sistemas 8
Conclusões finais 9
ETAPA 2

Construindo um e-business 10
Design e desenvolvimento 10
Gerenciamento 11
B2b e B2c estudo de caso 11
Loja Virtual versus Loja Física 12
Marketing na internet 13
Logística no comércio eletrônico 14
Características dos Negócios Eletrônicos 15

Etapa1

Negócios Eletrônicos.

E-Business

É um termo acrónimo do inglês – Electronic Business - utilizado para se referir a negócios