Codigo de etica

ética Para Consultoria E Treinamento
No Brasil, empresas que possuem um código de ética ainda são a grande maioria. Segmentando o assunto para Treinamento e Consultoria
No Brasil, empresas que possuem um código de ética ainda são a grande maioria. Segmentando o assunto para Treinamento e Consultoria, talvez os dedos das mãos bastassem para enumerar as empresas que possuem um instrumento como este e pautam sua atuação dentro de patrões éticos acordados entre a Área de Treinamento e Desenvolvimento e a Consultoria.1 * É sempre bom lembrar que para o cliente a ética também é um dos mais importantes tópicos de avaliação dos consultores. * Aqui vão algumas sugestões para que se possa começar a refletir sobre o assunto: * Não falar pelo cliente sem solicitar previamente sua concordância. * Não presumir as necessidades/expectativas do cliente e pesquisar, realmente, quais são elas. * Ao promover programas de T&D e Consultoria, respeitar a legislação sobre o assunto, seja ele a maneira de lidar com subordinados, a ecologia, as disposições das agências reguladoras etc. * Não utilizar a atividade de T&D e Consultoria como forma de avaliação dedesenvolvimento/desempenho, de modo declarado ou velado. * Manter a consistência entre o que foi prometido (vendido ao cliente) e o que foi entregue. * Só vender aquilo que se tem competência para fazer. * Respeitar os itens relativos à diversidade, sejam eles de natureza cultural, social, racial etc. * Desenvolver comportamentos geradores de confiança em relação à clientela, como dizer o que pensa e sente, cumprir o que promete, divulgar informações de interesse mútuo, conviver com diferenças individuais etc. * Colocar-se contra solicitações/comportamentos que afrontem a ética, moral, os direitos dos empregados etc. * Adotar uma postura de ajuda desinteressada em relação a clientes, sem visar o reconhecimento imediato. * Ao solicitar propostas aos fornecedores, dar sempre a