Codigo de etica

BANCO SAMT EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS

Código de Ética

I. INTRODUÇÃO

As empresas, de um modo geral, independente de sua atividade, definem regras e diretrizes para padronizar princípios da Organização.

Por esse motivo, apresentamos o CÓDIGO DE ÉTICA DO BANCO SAMT EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS, que direciona normas internas bem como a legislação vigente aplicável, visando contribuir para o desenvolvimento da mesma, cabendo a todos os colaboradores cumpri-lo, preservando a reputação e integridade moral da empresa e de seus colaboradores.

II. PRINCÍPIOS

• Compromisso com o cumprimento às leis;

• Atendimento com excelência;

• Valorizar colaboradores;

• Respeito com seus clientes;

• Transparência e clareza nos procedimentos e atividades;

• Respeito com seus concorrentes;

• Maximizar lucros com responsabilidade.

III. ÉTICA PROFISSIONAL

a) FUNCIONÁRIOS:

• Respeito;

• Responsabilidade;

• Honestidade;

• Justiça;

• Cidadania;

• Compaixão;

• Não conceder ou receber benefícios pessoais, diretamente e/ou indiretamente, em nome da empresa;

• Zelar pela conservação do patrimônio e bom nome da empresa.

b) CLIENTES:

• Trato com boas maneiras, respeito, atenção;

• Clareza nas informações;

• Atuar sem desigualdade e descriminação racial, religiosa e de classe;

c) CONCORRENTES:

• Respeito;

• Dignidade;

• Não desqualificar outras empresas;

• Ser cordial.

d) SOCIEDADE:

• Solidariedade das ações sociais e de meio ambiente;

• Apoio financeiro aos programas sociais e ambientais por instituições sem fins lucrativos.

IV. PROIBIÇÕES

• Utilizar as instalações e materiais da empresa para fins pessoais;

• Receber