Coca-cola(modelo de gestão organizacional)
Curso Superior de Tecnologia em Logística
Adriana
Rogério
Michele
Jéssica
Edmar
Wiliam
Levi
The Coca-Cola Company
Salvador
2013
The Coca-Cola Company
Em 1886, ano em que foi apresentada pela primeira vez ao público, na Jacob''''s Pharmacy em Atlanta, nos Estados Unidos, a Coca-Cola conquistou a preferência do consumidor e inaugurou a trajetória de um grande sucesso mundial. A Coca-Cola Company está presente em mais de 200 países e responde por mais de 400 marcas de bebidas não alcoólicas, entre estas, quatro das cinco marcas mais consumidas no planeta.
Objetivo
Ser a empresa mais respeitada e admirada em todo o planeta e dobrar de tamanho até 2020.
Metas
Apesar dos bons resultados (hoje, mais de 900 milhões de garrafas são vendidas diariamente em mais de 200 países, gerando lucro superior de U$ 19 milhões), a Coca-Cola não possui total hegemonia sendo necessário conquistar a liderança de Mercado em alguns países e consolidá-la em outros, por meio de estratégias competitivas pregando a inspiração da felicidade e anulando suas concorrentes.
Estratégias
1. Tornar a marca mais conhecida e atrativa através de campanhas publicitárias 2. Atingir o público jovem 3. Criar uma relação mais próxima com os consumidores 4. Patrocinar grandes eventos esportivos e culturais 5. Produção de bebidas da mais alta qualidade 6. Busca pela sustentabilidade 7. Possuir um bom sistema de gestão
Táticas
1. Utilizar os principais meios de comunicação como TV, rádio, mídia impressa e internet para promoção e fortalecer os pontos de venda que compõem a gama de articulações adotadas pela empresa, associando-a sempre a felicidade.
2. Engajar os consumidores jovens praticamente todos os dias por serem muito ligados a tecnologia e a comunicação móvel, utilizando as redes sociais como um meio de publicidade.
3. Transformar os consumidores não apenas em receptores, e sim em participantes do negócio, deixando-os