Cobit
ESTUDO DE CASO
A delta Tecnologia é uma empresa de tecnologia (software e hardware) voltada para o ramo de logística, situada em Londrina, norte do Paraná. Teve início em 2004 e tem crescido desde então, atuando em mais de 15 estados do Brasil.Tem se firmado no ramo de logística com excelente aceitação por parte de seus clientes, através do desenvolvimento de soluções inovadoras e diferenciadas.
Possui como meta uma crescente expansão, e para isso tem buscado o fortalecimento de sua base tecnológica, com a introdução de metodologias de desenvolvimento e o estabelecimento de uma governança de TI sólida, para alcançar esse objetivo
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Ferramentas do COBIT para o enfoque em negócios
* Critérios de Informação : Usados para definir os requerimentos de negócio * Objetivos de negócio e de TI: As iniciativas de negócio devem ser representadas como objetivos de TI, os quais devem direcionar a arquitetura de TI da empresa * Recursos de TI: Identificados como sendo: aplicação, informação, infraestrutura e pessoal
Ferramentas do COBIT para orientação a processos * Esses domínios mapeiam as tradicionais áreas de responsabilidade de TI de planejamento,construção,processamento e monitoramento.
Para se avaliar a governança de TI da empresa, foram considerados 4
Processos referentes aos quatro domínios do Cobit, que abrangem a TI em todos os seus aspectos, como planejamento, implementação, suporte e monitoramento, e foram empregados os seguintes elementos desse framework
Planejamento e Organização:
PO1 - Definir um Plano Estratégico de TI: alinhamento da TI e negócio e criação de plano estratégico e tático
PO2 - Definir a Arquitetura da Informação: estabelecimento e manutenção de um modelo de informação da organização;
PO3 - Determinar as Diretrizes de Tecnologia: direcionamento tecnológico, assim como planejamento de infra-estrutura tecnológica, regulamentos e tendências futuras;
PO4 - Definir os Processos, a